Отзывы о компании Лосины UA - интернет магазин женских лосин, леггинсов, брюк, капри
- Ольга Е.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергей О.
требуют предоплату при наложке.
- Комментарий продавца
Уважаемый Сергей! Товар описан четко и таблица размеров четко соответсвтует заявленному. У нас такая работа, чтобы узнавать замеры клиента по телефону, все наши клиенты делают замеры и мы четко подбираем товар. Они остаются довольны. В вашем случаии вы не сделали замеров и мы предложили сделать вам предоплату по заказу, поскольку мы не гарантируем в таких случаях правильного подбора размера. Если вы хотели посмотреть товар, нужно было сделать предоплату. Вы этого не сделали. Отзыв поставили почти через месяц. Нашы покупатели за это время делают замеры, плучают посылку, носят вещи и наслаждаются жизнью! Делайте выводы Сергей, и не будьте предвзяты к магазиниу и его товарам!
- Сергей
ну ну, я четко сказал мужчине оператору чтобы отправлял заказ, какая предоплата. Не смешите
- Сергей
и кстати, связались ажж на следующий день. так нормальные магазины не работают
- Комментарий продавца
Мужчина вас четко спросил: Сколько по обхвату бедер у женщины? В ответ Вы недали конкретного ответа, просто так товар никто не отправляет, у нас есть своя процедура отправки которой мы следуем. И мы ожидаем ответа на наши вопросы от клиента. И это нормально, мы очень многим помогаем подобрать правильный размер одежды и наши клиенты довольны этим! Вы не в магазин пришли померять вещь, если не подошло сразу же вам дали другой размер и вы остались довольны! А продажа вещей в интернете идет по согласованию между продавцом и клиентом в телефоном режиме. Мы отвечаем на все вопросы клиента и хотим от вас тоже получать нужную нам информацию. Вы ее нам не дали. В таких случаях мы снимаем с себя ответственость за подбор размера и вам предложил оплотить доставку товара к вам, чтобы вы смогли без утверждения размера сами осмотреть товар. Вы отказались! Можно очень много писать здесь о том сколько посылок возвращается продавцам от клиентов, когда делают 5 заказов с разных магазинов, а оплачивают только один из 5, но наверное это не о вас! Хорощих вам покупок наши покупатели! Относитесь к таким мелочам с пониманием, а не "требуют предоплату при наложке"!
- Комментарий продавца
По поводу этого ответа: и кстати, связались ажж на следующий день. так нормальные магазины не работают. Работают нормальные магазины, ничего здесь страшного нету. Мы работаем практически только в таком режиме. Если когото интересует более быстрая связь, то у нас указаны номера телефонов для того, чтобы клиент мог набрать нас и обсудить интересующие его вопросы перед созданием заказа. Многие покупатели ждут дзвонка по своему заказу даже когда выходной или праздники. Они понимают, что на все нужно время (за 5 минут не делается отправка). Удачи вам Сергей!
- Комментарий продавца
- Екатерина М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо, сегодня получила. Понравились очень рада.
- Наталия В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Мирослава А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Виктория А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовила лосіни. Отримала і дуже задоволена. Дякую
- Алла К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отличные лосины, хорошо сели, буду заказывать ещё 😊
- Олена Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
рекомендую товар і також продовця фахівець в своїй роботі
- Оксана Є.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Тетяна Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
получила посылку. спасибо